Co-crea amb els teus clients i fidelitza’ls

topic-co-creation El proper dia 20 de febrer a Sant Cugat hem programat un seminari de formació per explicar-vos què és la  co-creació i posar-ho en pràctica.

Consulta’ n tota la informació en aquest enllaç

Ens hi veiem?

Anuncis

Innoalia´t: aprèn a cooperar eficientment per assolir nous reptes

alianza-estrategica

 

Si vols aprendre a cooperar per assolir nous reptes properament farem         uns seminaris per donar-te eines per tal que et plantegis la cooperació         com una estratègia per ser més competitiu.

T’adjuntem l’enllaç amb els detalls.

  Propers seminaris Innoalia´t

Posem en marxa l´Innoalia´t

L´Innoalia´t és un programa per promoure les aliances entre les empreses terrassenques. Farem seminaris de formació de curta durada i assessorament per tal que puguis valorar si fer un aliança i com cal plantejar-la.

Si vols saber-ne més consulta http://www.innoaliat.cat

Aprofitem per convidar-te al primer seminari on aprendrem què és la cooperació empresarial, com en podem aprendre  per tal d’aplicar-ho a la nostra empresa o bé fer una xarxa de free-lances.

Més informació en l’enllaç adjunt

Aliar-se i cooperar: una estratègia per arribar més lluny

Properes sessions de networking i cooperació empresarial

Si tens ganes de conèixer d’altres emprenedors i empresaris i aprendre les bases d’una bona col·laboració per futurs acords de cooperació, pots venir a les properes sessions que es duran a terme els propers mesos a Barcelona Activa.

Sessions de networking i cooperació empresarial a Barcelona

Què vol dir cocrear i per a què implementar la cocreació a la nostra empresa?

Imatge

Si busquem el  significat de cocrear o cocreació en trobarem molts, el més admès i conegut prové del màrqueting i significa el fet de crear entre empresa i consumidor de forma col·laborativa, és a dir donar l’espai al client per d’opinar, fer constar les seves idees i necessitats i fer-les arribar a l’empresa. Els estudiosos CK Prahalad i Venkat Ramaswamy van desenvolupar els seus arguments sobre el concepte en el seu llibre “El futur de la competència”, mostren que els clients deixarien d’estar satisfets sinó prenen decisions sobre el que els ofereix l’empresa.

 

El valor que aporten les empreses als seus clients, cada vegada serà més cocreat, el client avui és molt més visible, participa en les xarxes socials i vol fer valer la seva opinió, ser partícip de la creació dels productes i serveis que consumeix, personalitzar la seva relació amb l’empresa i si és possible viure´n una experiència, que farà que en sigui un prescriptor. Per a les empreses també els pot ser molt beneficiós ja que tenen contacte directe amb el seu client que els diu com els cal adaptar-se al mercat, a la vegada que els estalvia costos.

 

Però que cal fer per cocrear amb el client?  Sempre s’aconsegueix de forma positiva?

 

El primer que cal és crear un entorn de confiança i diàleg on ambdues parts es sentin còmodes i en igualtat de condicions, integrar al client com si fos part de l’empresa.

 

No es pot crear si  hi ha massa estructures que ho limitin!

 

Ara bé, cal tenir en compte que tota acció col·laborativa genera moltes oportunitats  però també té uns riscos.  Si els clients ens proposen innovacions molt arriscades, cal saber transmetre quin és l’objectiu de la col.laboració per no generar expectatives que després no es puguin complir i aconseguir un benefici entre ambdues parts.

 

En definitiva, al cocreació és una tendència que incorpora al client en el procés de la creació de la valor, aprofita el talent extern i redueix costos, cal tenir -la en compte, però cal gestionar-la eficientment.

 

 

Troba sinèrgies i coopera amb d’altres autònoms i free-lances per ser més competitiu

ImatgeEts autònom  o free-lance?

 

T’agradaria col·laborar i cooperar amb d’altres professionals per obtenir més resultats?

El programa estratègia CO ha dissenyat una sessió específica per a autònoms i professionals per tal que identifiquin quins són els àmbits en els que cooperar amb altres free-lances els representaria una avantatge competitiva.

El proper 11 de juliol de 9 a 12h, farem  una sessió  amb  l’objectiu d’ ajudar-vos a:

  • identificar sinergies amb els altres professionals que hi assisteixin
  • descobrir que és el que cal tenir en compte  per col·laborar i cooperar
  • quins són els elements que cal tenir en compte per tal que sigui un èxit

 Per inscriure-us podeu fer-ho enviant un correu a rosa.guerrero@cecot.org o trucant al telèfon 937366050.