Co-crea amb el teu client i fidelitza´l

1280x560_co-creation

És de cinc a set vegades més difícil captar un client nou que fidelitzar el que ja tenim. Quin contacte tenim amb els nostres clients?Els coneixem? Sabem el que necessiten? Ens hem plantejat mai que podem implicar-los en el procés de disseny i creació dels nostres productes i serveis o per millorar-los? En aquesta sessió aprendrem com implicar als nostres clients utilitzant eines de co-creació ja provades i conèixer exemples per tal d’inspirar-nos per aplicar-ho a les nostres empreses i organitzacions.

Si hi teniu interès, ens hi veiem el proper dijous 30 de novembre a Sant Feliu de Llobregat. Més informació i inscripcions en aquest enllaç.

 

Mercats i models de negoci al Tecnocampus

Mostrando la foto.JPG

El proper dimarts 20 de gener Co-emprèn impartirà una sessió de Mercats i Models de negoci. Aquesta sessió està emmarcada en l´itinerari avançat per a emprenedors del Tecnocampus de Mataró.

En la sessió els emprenedors treballaran en el seu propi model de negoci segons el Business Model CANVAS i els facilitarem eines per estudiar millor els mercats als que es volen dirigir.

Co-crea amb els teus clients i fidelitza’ls

topic-co-creation El proper dia 20 de febrer a Sant Cugat hem programat un seminari de formació per explicar-vos què és la  co-creació i posar-ho en pràctica.

Consulta’ n tota la informació en aquest enllaç

Ens hi veiem?

Neix estratègia creativa 3

Estratègia Creativa 3 és la suma de 3 empreses: co-empren, creat360 i webs Catalunya

Avui, en la situació econòmica i de canvi que ens ha tocat viure i en l’entorn actual fonamentat en la implementació de les noves tecnologies i la comunicació, és més necessari que mai aprofitar les oportunitat de les estratègies CO, cooperar, col·laborar, compartir, i un exemple que això és possible és la proposta que presenten 3 empreses terrassenques anomenada “Estratègia Creativa 3”.

El seu objectiu és oferir estratègies creatives per millorar el creixement i les oportunitats de negoci de persones, empreses i institucions.

Els principals reptes de les empreses són vendre més, reduir costos i fidelitzar els seus clients. Des d’aquest grup d’empreses s’ofereixen solucions innovadores, basades en la col·laboració empresarial, l’incentivació del talent i l’accés a noves oportunitats.

La Teia Guix, directora de Co-empren, especialitzada en cooperació i col·laboració empresarial creativa y emprenedoria, afirma que “avui la cooperació és una eina estratègica per assolir reptes que individualment les empreses no es podrien ni plantejar. Manca coneixement i hàbits de les possibilitats reals de com cooperar eficientment”.

Segons en Santi Rius, director de Creat360, com especialista en el món del networking i la creativitat, i com assessor de màrqueting digital, “el nostre enfocament està clarament dirigit a la estratègia i la gestió, per tal d’aportar solucions creatives que ajudin a les empreses a créixer i diversificar els seus mercats, mitjançant l’ús de les eines 2.0 o l’internacionalització”.

Finalment, l’Otger Espinet director de Webs Catalunya, indica que “fer webs, accions de màrqueting per internet, xarxes socials, etc. són serveis que avui tothom pot trobar, però adaptar aquestes accions a les necessitats reals dels clients d’una forma creativa, és el que demana el mercat”.

El seu lema és “Sumar per multiplicar”.

Ens podeu trobar al carrer Font Vella, 61 – Terrassa

www.estrategiacreativa3.com

Innoalia´t: aprèn a cooperar eficientment per assolir nous reptes

alianza-estrategica

 

Si vols aprendre a cooperar per assolir nous reptes properament farem         uns seminaris per donar-te eines per tal que et plantegis la cooperació         com una estratègia per ser més competitiu.

T’adjuntem l’enllaç amb els detalls.

  Propers seminaris Innoalia´t

Seminari per cooperar amb d’altres free-lances a Bcn.


mans suport
El proper 17 d’octubre farem un seminari per aprendre a cooperar entre free-lances.

Ens coneixerem, reflexionarem tot posant en pràctica el què hem de tenir en compte per col·laborar i establir bons acords de cooperació estables i amb futur.

Si hi tens interès, t’adjuntem la informació en aquest enllaç adjunt

Seminari cooperació free lances Barcelona 17/10/2013

Posem en marxa l´Innoalia´t

L´Innoalia´t és un programa per promoure les aliances entre les empreses terrassenques. Farem seminaris de formació de curta durada i assessorament per tal que puguis valorar si fer un aliança i com cal plantejar-la.

Si vols saber-ne més consulta http://www.innoaliat.cat

Aprofitem per convidar-te al primer seminari on aprendrem què és la cooperació empresarial, com en podem aprendre  per tal d’aplicar-ho a la nostra empresa o bé fer una xarxa de free-lances.

Més informació en l’enllaç adjunt

Aliar-se i cooperar: una estratègia per arribar més lluny

Properes sessions de networking i cooperació empresarial

Si tens ganes de conèixer d’altres emprenedors i empresaris i aprendre les bases d’una bona col·laboració per futurs acords de cooperació, pots venir a les properes sessions que es duran a terme els propers mesos a Barcelona Activa.

Sessions de networking i cooperació empresarial a Barcelona

Què vol dir cocrear i per a què implementar la cocreació a la nostra empresa?

Imatge

Si busquem el  significat de cocrear o cocreació en trobarem molts, el més admès i conegut prové del màrqueting i significa el fet de crear entre empresa i consumidor de forma col·laborativa, és a dir donar l’espai al client per d’opinar, fer constar les seves idees i necessitats i fer-les arribar a l’empresa. Els estudiosos CK Prahalad i Venkat Ramaswamy van desenvolupar els seus arguments sobre el concepte en el seu llibre “El futur de la competència”, mostren que els clients deixarien d’estar satisfets sinó prenen decisions sobre el que els ofereix l’empresa.

 

El valor que aporten les empreses als seus clients, cada vegada serà més cocreat, el client avui és molt més visible, participa en les xarxes socials i vol fer valer la seva opinió, ser partícip de la creació dels productes i serveis que consumeix, personalitzar la seva relació amb l’empresa i si és possible viure´n una experiència, que farà que en sigui un prescriptor. Per a les empreses també els pot ser molt beneficiós ja que tenen contacte directe amb el seu client que els diu com els cal adaptar-se al mercat, a la vegada que els estalvia costos.

 

Però que cal fer per cocrear amb el client?  Sempre s’aconsegueix de forma positiva?

 

El primer que cal és crear un entorn de confiança i diàleg on ambdues parts es sentin còmodes i en igualtat de condicions, integrar al client com si fos part de l’empresa.

 

No es pot crear si  hi ha massa estructures que ho limitin!

 

Ara bé, cal tenir en compte que tota acció col·laborativa genera moltes oportunitats  però també té uns riscos.  Si els clients ens proposen innovacions molt arriscades, cal saber transmetre quin és l’objectiu de la col.laboració per no generar expectatives que després no es puguin complir i aconseguir un benefici entre ambdues parts.

 

En definitiva, al cocreació és una tendència que incorpora al client en el procés de la creació de la valor, aprofita el talent extern i redueix costos, cal tenir -la en compte, però cal gestionar-la eficientment.